Pourquoi évaluer votre service TI interne maintenant ?
La technologie évolue rapidement. Votre entreprise aussi.
Un service TI performant doit :
- Réduire les temps d’arrêt et anticiper les incidents.
- Assurer la sécurité des données de vos employés et de vos clients.
- Soutenir vos objectifs de croissance, de productivité et de conformité.
- Accompagner la modernisation de vos outils (nuage, téléphonie, cybersécurité…).
Pourtant, dans de nombreuses PME, le service TI (interne ou cogéré) fonctionne en mode réactif plutôt que stratégique.
Statistiques importantes sur les PME canadiennes
En 2026, les menaces TI ne cessent de croître, et les attentes des employés comme des clients sont de plus en plus élevées.
Pourtant, nous constatons que :
- 65% des PME n’ont pas de plan de continuité des affaires documenté.
- Le temps moyen pour résoudre une panne critique dépasse encore 3 heures dans de nombreuses entreprises.
- Une étude de l’ITIC en 2024, révèle que 9 entreprises sur 10, incluant 55 % de PME, estiment que le coût horaire d’une interruption surpasse fréquemment la barre des 300 000 $.
Comment notre questionnaire vous aide à évaluer votre service TI interne
Notre questionnaire permet d’évaluer votre service TI interne et de mettre en lumière vos forces et vos faiblesses.
Avec notre quiz interactif, gratuit et réalisable en moins de 3 minutes, vous obtenez une estimation de la maturité de votre infrastructure informatique ainsi que des recommandations personnalisées pour l’optimiser.
À la fin du test, vous obtenez :
- Votre score de performance TI
- Une analyse rapide de vos failles
- La possibilité de contacter nos experts pour un accompagnement personnalisé
